A Bolos Paris e Banoffee, como é nacionalmente conhecida a empresa, inscrita no CNPJ sob o n.º 52.959.717/0001-69, com endereço na Av Nossa Senhora do Ó, 565, SP, CEP 02715-000, é uma Loja de Bolos Artesanais.

Com o mesmo cuidado com que escolhe os melhores ingredientes na produção de seus bolos, a Bolos Paris adota rigorosas medidas de segurança para garantir a proteção dos dados pessoais que circular na empresa de quaisquer acessos indevidos e não autorizados, bem como de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilegal, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018 – LGPD)

A privacidade é um tema de extrema importância para a Bolso Paris, razão pela qual nossas atividades de tratamento de dados pessoais são pautadas nos seguintes princípios fundamentais:

• Somos muito cuidadosos quanto aos dados pessoais que solicitamos e coletamos em nossa prestação de serviços. Somente coletamos os dados essenciais para cumprir as finalidades a que se destinam.
• Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade a que se destina, observadas as obrigações legais.
• Nosso objetivo é tornar a maneira como coletamos, usamos e compartilhamos dados pessoais o mais transparente possível. Caso tenha alguma dúvida sobre esta política, entre em contato conosco.
• Também trabalhamos para que o acesso aos seus dados pessoais tratados pela Bolos Paris seja simples e rápido.

INFORMAÇÃO IMPORTANTE: A Bolos Paris é uma Loja de Bolos Artesanais e independente e que administra e é responsável, localmente, pelos dados pessoais dos clientes com quem mantém relacionamento. A loja Bolos Paris pode coletar dados pessoais para processar e controlar encomendas de produtos, para pesquisas de satisfação, processar pagamentos, enviar para os clientes aviso de promoções, lançamentos e outros comunicados com finalidade de marketing.

A presente política se aplica aos dados que coletamos em nosso site, aplicativo e formulários e cadastros físicos na loja Bolos Paris.

Que tipo de Dados Pessoais são coletados pela Bolos PARIS?

Informações fornecidas diretamente por você.

Dados pessoais como nome, endereço, telefone, e-mail, dados de cartão de crédito ou outros dados financeiros, que você fornece ao se cadastrar, responder pesquisas e questionários, ao entrar em contato com o serviço de atendimento ao consumidor ou pelo site, aplicativo ou através de nossas redes sociais (Facebook e Instagram).

Informações coletadas automaticamente.

O seu endereço IP, tipo de navegador, preferência de idioma, data e hora de acesso ao site, sistema operacional, informação sobre operadora de telefonia celular e sua geolocalização.

Informações de Uso (obtidas através de cookies e outras tecnologias próprias ou de terceiros).

Os cookies são pequenos arquivos criados por sites que são salvos no computador do usuário, por meio do navegador. Servem para identificar o visitante, personalizar a página de acordo com o perfil ou para facilitar o transporte de dados entre as páginas de um mesmo site. Também utilizamos cookies para:

• aprimorar o desempenho, funcionalidade e a utilização dos recursos do site,
• monitorar o número de visitantes em nosso site e quais páginas foram mais acessadas;
• Acompanhar ações de marketing.

Como e para que a BOLOS PARIS E BANOFFEE usa estas informações?

Para fornecer nossos serviços.

Como por exemplo: processar pedidos e pagamentos, retornar seu contato, realizar conferência de ganhadores de promoções, direcionar seus questionamentos ao nosso time de atendimento, processar e controlar as encomendas de produtos em nossas lojas.

Para garantir qualidade, manter a segurança e melhorar nossos serviços.

As informações coletadas podem ser usadas internamente em auditorias, análises estatísticas e de tendências de consumo, e pesquisas com o objetivo de aprimorar nossos produtos e serviços bem como nossa comunicação com clientes e fornecedores.

Para envio de publicidade, ações promocionais, novidades sobre nossos produtos.

Seus dados pessoais de contato poderão ser utilizados para o envio de publicidade e outros materiais promocionais e ações de marketing como promoções, descontos, programas de fidelidade entre outros. Você poderá optar por não receber tais comunicações a qualquer momento, informando a Unidade Franqueada na qual você fez o seu cadastro.

Cumprimento de obrigações legais ou exercício regular dos direitos da empresa.

Seus dados pessoais poderão ser mantidos em nossas bases para cumprir determinações legais ou regulatórias e para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

Com quem a BOLOS PARIS E BANOFFEE compartilha estas informações?

Fornecedores de serviços e tecnologia.

Suas informações poderão ser compartilhadas com empresas contratadas para dar suporte às nossas operações tais como provedores de softwares e provedores de hospedagem em nuvem. Contudo, o uso dessas informações será feito exclusivamente na execução dos serviços contratados.

Empresas de armazenamento de dados.

Também contamos com parceiros que manterão os Dados Pessoais dos clientes armazenados sob segurança e poderão realizar tratamentos.

Quais são seus direitos como Titular de Dados Pessoais?

 

Confirmação de que seus dados estão sendo tratados.

Acesso aos seus dados pessoais.

Correção de dados desatualizados, incompletos ou inexatos.

Eliminação de dados desnecessários, excessivos ou caso seu tratamento seja ilícito.

Portabilidade de dados para outro fornecedor.

Eliminação de dados (exceto quando o tratamento é legal).

Informação sobre compartilhamento com entes públicos ou privados.

Informação sobre consequências do não consentimento.

Revogação do Consentimento.

Reclamação contra o controlador junto à ANPD.

 

Oposição caso discorde de um tratamento feito sem seu consentimento e considerado irregular.

Para que possamos atender o titular, é preciso que sejam enviados informações e dados capazes de comprovar a legitimidade de quem está nos solicitando. Os dados enviados, que cumprirão a única e exclusiva finalidade de verificação de autenticidade do pedido, serão excluídos tão logo você seja atendido. Verifique no formulário a seguir como é fácil e rápido exercer seus direitos junto a Bolos Paris e Banoffee:

Formulário para exercício dos direitos do Titular de Dados Pessoais

Procedimento

Para o exercício dos direitos acima reivindicados, o titular dos dados deverá preencher o formulário e enviar para privacidade@bolosparis.com.br acompanhado de cópia de um documento de identificação de forma a permitir a verificação de sua identidade.

Exclusão de Dados e Prazo de retenção

Caso você solicite a exclusão de sua conta, nosso time de Privacidade vai realizar uma análise sobre quais dados podem ser totalmente excluídos e quais poderão ser mantidos pela empresa, desde que estejamos apoiados em bases legais. Mas podemos excluir seus dados de nossa base de marketing).

Os prazos de retenção dos dados pessoais em nossa empresa serão razoáveis, observando as finalidades para os quais foram coletados.

Valorizando a transparência.

Quando houver alguma alteração relevante desta Política de Privacidade, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes em nosso site. Estas alterações serão comunicadas por meio de um dos canais disponibilizados para você.

A empresa oferece um canal exclusivo para tratar dos assuntos relacionados à privacidade, com um time especializado em Proteção de Dados. Em caso de dúvidas sobre esta Política entre em contato com privacidade@bolosparis.com.br .

Atualizada em 03 de Dezembro de 2025.